Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, mucizekodlarim.com internet sitesini ziyaret eden, ön başvuru yapan ve bizimle WhatsApp, e-posta ya da Instagram üzerinden iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Seminer katılımcılarına ve danışanlara, kayıt sırasında ayrıca bilgilendirme yapılır.
1. Veri sorumlusu
Kerime Melike Kaan · Mucize Kodlarım
Adres: Ümraniye / İstanbul
E-posta: bilgi@mucizekodlarim.com
Telefon / WhatsApp: 0506 777 25 20
2. Hangi kişisel verileri, nasıl topluyoruz?
- Ön başvuru formu: ad soyad, telefon ya da e-posta, ilgilendiğiniz hizmet. Form bilgileri internet sitesinde kaydedilmez. "Gönder" düğmesine bastığınızda kendi WhatsApp uygulamanız açılır ve mesajı siz gönderirsiniz.
- WhatsApp, e-posta ve Instagram yazışmaları: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ya da kullanıcı adı ve yazışma içeriği.
- Kayıt ve ödeme: fatura için gereken kimlik ve iletişim bilgileri, ödeme tutarı ve ödeme tarihi. Ödeme bağlantısı size WhatsApp üzerinden iletilir; ödeme Shopier ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile alınır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımıza iletilmez.
- Online seminer ve danışmanlık: Zoom üzerinden katılımda adınız, görüntünüz ve sesiniz. ThetaHealing® ve JAAS seminerleri ile danışmanlık seansları kaydedilmez. Spiritüel Dowsing Semineri ve atölyeler kaydedilir; kayıt, katılımcıların 3 ay boyunca tekrar izleyebilmesi içindir. Kaydedilen oturumlarda kameranızı ve mikrofonunuzu kapatabilir, adınızı değiştirebilirsiniz.
- Danışmanlık notları: danışmanlık seansında, size daha iyi hizmet verebilmek için konuştuğumuz konulara dair notlar tutulur. Bu notlar sağlık durumunuz ya da inançlarınız gibi özel nitelikli kişisel veri içerebileceği için, yalnızca seanstan önce vereceğiniz açık rıza ile tutulur. Notlar Replit üzerinde saklanır.
- Sohbet asistanı: sitedeki sohbet asistanına yazdığınız mesajlar, size yanıt üretmek için işlenir; sohbet oturumu kapandıktan sonra saklanmaz.
- Teknik veriler: siteye girdiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, siteyi barındıran ve yazı tiplerini sunan hizmet sağlayıcıların sunucularına teknik zorunluluk gereği iletilir. Ayrıntılar Çerez Bilgilendirmesi sayfasındadır.
Verileriniz kısmen otomatik yollarla (internet sitesi, sohbet asistanı) ve otomatik olmayan yollarla (WhatsApp, e-posta, Instagram yazışmaları) toplanır.
Lütfen sağlık durumunuz, dini ya da felsefi inançlarınız gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi form, WhatsApp, e-posta ya da sohbet asistanı üzerinden paylaşmayınız. Bu kanallarda bu tür bilgileri talep etmiyoruz.
3. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
- Ön başvurunuza ve sorularınıza dönüş yapmak, seminer ve danışmanlık hakkında bilgi vermek, kaydınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Fatura düzenlemek, muhasebe kayıtlarını tutmak, tüketici mevzuatından doğan ön bilgilendirme ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç).
- Olası bir uyuşmazlıkta hakkımızı kullanabilmek için kayıtları saklamak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e).
- İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak: meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).
- Kaydedilen seminer ve atölyeleri katılımcıların tekrar izlemesine sunmak: bir sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Danışmanlık notları: açık rızanız (KVKK md. 6). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda notlarınız silinir.
Size tanıtım ya da kampanya mesajı göndermek için ayrıca ve önceden onayınız alınır. Onay vermemeniz, hizmetlerimizden yararlanmanızı engellemez.
4. Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde şu alıcılarla paylaşılabilir:
- Yurt içi: mali müşavir ve muhasebe hizmeti, ödeme altyapısı (Shopier) ve bankalar, talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları: WhatsApp Business ve Instagram (Meta), Zoom (online oturumlar ve kayıtlar), e-posta ve yazı tipi hizmetleri (Google), internet sitesinin barındırılması (GitHub), sohbet asistanı ve danışmanlık notlarının saklanması (Replit ve yapay zekâ hizmet sağlayıcısı). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
WhatsApp üzerinden bize kendi telefonunuzdan yazdığınızda, mesajınızı doğrudan WhatsApp hizmeti üzerinden siz göndermiş olursunuz.
5. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
- Satışa dönüşmeyen ön başvuru ve yazışmalar: en fazla 1 yıl.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Vergi Usul Kanunu'na göre 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu'na göre 10 yıl).
- Ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre 3 yıl).
- Seminer ve atölye kayıtları: 3 aylık izleme süresi boyunca; süre sonunda erişime kapatılır ve silinir.
- Danışmanlık notları: danışmanlık hizmeti sürdüğü müddetçe; açık rızanızı geri almanız ya da talep etmeniz hâlinde silinir.
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak bilgi@mucizekodlarim.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 13–14).
8. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat ya da veri işleme süreçlerimiz değiştiğinde güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026